Fempsa Servicios Socio-Sanitarios es especialista en servicios asistenciales a personas mayores y menores
Fempsa Servicios Socio-Sanitarios es una compañía innovadora que se centra en las necesidades de salud y de asistencia personal que tienen las familias. Como especialista en servicios asistenciales, el objetivo de Fempsa Servicios Socio-Sanitarios es cuidar del bienestar de las personas desde su nacimiento e infancia hasta la madurez.
Fempsa ofrece formación a distancia para la obtención de titulaciones oficiales y homologadas en el área socio sanitaria. Las próximas convocatorias son el 14 de junio y 9 de julio.
Entre los múltiples servicios que pone a su disposición hay que destacar el cuidado de personas mayores, dependientes y ayuda doméstica, acompañamientos (hospital, médico, otras gestiones), atención a menores (canguros, llevar y recoger niños del colegio), clases tuteladas, otros servicios (fisioterapia, podología y peluquería a domicilio), productos de apoyo (sillas de ruedas, ortopedia) o planes de conciliación para empresas.
Fempsa lleva a cabo alianzas y convenios con diferentes empresas del sector para dar soluciones integrales a los diferentes problemas que les plantean sus clientes. Avanza y Ortoprono son un ejemplo de empresas punteras que facilitan su labo diaria.
Hemos entrevistado a Ciro Brotons, director de la oficina Fempsa en Xátiva, que ha señalado que el equipo de profesionales de Fempsa ha sabido diferenciarse de la competencia apostando por la confianza, la cercanía y la calidad en la atención.
-¿Qué supone para el cliente la aparición de Fempsa en Xátiva y su comarca?
-Las encuestas de satisfacción del cliente, realizadas por terceros, demuestran que más del 80% de los usuarios de nuestros servicios lo consideran satisfactorios o muy satisfactorios. Queremos atender a los seres queridos de la familia (padres, hijos, hermanos, etc) de manera profesional y humana.
-Nos encontramos en un sector en crecimiento, ¿qué hace de Fempsa una empresa diferente?
-En un sector tan amplio y en fuerte desarrollo, como es el socio-sanitario, es fundamental saber identificar cuál es el servicio más apropiado para cada usuario, siempre aplicando altos estándares de calidad y también sabiendo diferenciar qué productos y servicios son los más interesantes cuando atendemos a las necesidades de nuestros clientes. Nos hemos desmarcado del resto de nuestros competidores, con una oferta mucho más coherente, con productos y/o servicios «llave en mano» que hacen que nuestros clientes no tengan que pensar en lo que realmente más necesitan.
-¿Qué aspectos son los más valorados por sus clientes?
Profesionalidad, puntualidad, cercanía y una buena relación calidad-precio. Hemos observado como nuestros clientes valoran positivamente el estudio inicial que realizamos de su caso, siempre de manera gratuita, y el posterior seguimiento de su evolución. Si en un momento determinado detectamos que las necesidades cambian, nosotros ajustamos el servicio a esas nuevas necesidades. Por otra parte, consideramos que la comunicación con la familia del usuario del servicio es fundamental para una mejor gestión y adaptación del mismo.
-¿Qué otros servicios ofrece Fempsa?
Fempsa es una de las pocas empresas autorizadas por la Escuela de Servicios Sanitarios y Sociales de Canarias (ESSSCAN) para el reconocimiento de la oficialidad en la organización y acreditación de cursos socio sanitarios. Por consiguiente, nuestros cursos acreditan una titulación oficial a nivel nacional en el área socio sanitaria. Los tres principales cursos son:
1-Atención socio sanitaria a personas dependientes en instituciones sociales, válido para trabajar en centros residenciales y centros de día (tanto públicos como privados).
2- Atención socio sanitaria a personas en el domicilio, válido para el empleo en servicios de atención domiciliaria (tanto públicos como privados).
3- Animador de actividades infantiles, válido para el trabajo en escuelas infantiles, guarderías, centros de acogida, transporte escolar, campamentos de verano, etc.
Fempsa Servicios Socio Sanitarios se diferencia de la mayoría de centros de formación al conseguir cerrar el triángulo formación, prácticas y empleo, dado que nuestros alumnos se incorporan automáticamente a nuestra bolsa de empleo.
Para más información puede visitar la página web de Fempsa Servicios Socio-Sanitarios: