Cerca de 5 millones de valencianos podrán consultar su historia clínica personal actualizada a través del móvil

Cervera: “El objetivo es acercar los servicios al ciudadano a través de las nuevas tecnologías y agilizar su atención sanitaria”
La consulta de la historia clínica a través del móvil es una iniciativa pionera en la Unión Europea
La petición de cita médica ha tenido gran aceptación ciudadana: más de 3,2 millones por Internet, 75.000 por sms y más de 29.000 a través del portal de voz

Valencia (24-9-09) El portal Sanitat 24 de la conselleria de Sanitat permite acceder desde hoy a la historia médica personal actualizada a través del teléfono móvil. De este modo, cerca de 5 millones de valencianos que tienen abierta historia clínica en Abucasis podrán acceder a ella desde su teléfono móvil.
Así lo ha anunciado hoy el conseller de Sanitat, Manuel Cervera, en la conferencia de prensa ofrecida para informar acerca de la puesta en marcha de esta nueva iniciativa que funciona en la Comunitat de forma pionera y que forma parte de Sanitat 24, proyecto que permite, además, solicitar cita previa a través de Internet, del móvil y del portal de voz, así como consultar una guía de salud, a través del móvil.
Según Cervera, Sanitat 24 es una apuesta de la Generalitat por acercar los servicios públicos al ciudadano a través de las nuevas tecnologías, apuesta tecnológica que ha permitido que la Comunitat sea la primera en contar con historia clínica digital que puede consultarse desde otras Comunidades Autónomas”.
El titular de Sanitat ha resaltado que esta iniciativa “aumenta la seguridad en la atención sanitaria del paciente cuando precisa asistencia fuera de la Comunitat Valenciana, ya que puede acceder a los datos más relevantes de su historia clínica como alergias, enfermedades que padece, tratamientos que está recibiendo, etc”.
Además, el titular de Sanitat ha destacado la gran aceptación ciudadana que han tenido algunas de las actuaciones realizadas hasta el momento como la petición de cita previa con el médico por internet, con un total de 3.217.192 citas concertadas, así como 75.000 citas a través de móvil, y 29.569 citas concertadas a través del portal de voz, disponible desde el pasado 25 de mayo en toda la Comunitat. También se han enviado un total de 2.278.858 mensajes a móviles que forman parte de campañas informativas y preventivas de alto valor social.
De este modo, Sanitat 24 “permite recibir información sanitaria y solicitar cita médica sin desplazamientos, sin esperas, y reducir los procesos burocráticos”, ha resaltado el conseller Manuel Cervera.
Cómo acceder a la historia clínica a través del móvil
En concreto, para poder acceder a la historia clínica personal actualizada a través del móvil, el ciudadano deberá darse de alta en la web de la conselleria de Sanitat http://www.san.gva.es en el menú del área de “Ciudadano”. Para ello y, por motivos de seguridad, se requiere disponer de un certificado digital emitido por la Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana (http://www.accv.es).
En la misma web, puede solicitar descargar la historia clínica en su móvil. El sistema le pedirá el número SIP y el número de su móvil para poder configurar su acceso al historial, para posteriormente enviarle a su móvil una clave y una aplicación informática que podrá ejecutarse para guardar su historia actualizada encriptada en su móvil.
El ciudadano podrá consultar en todo momento su historia médica personal actualizada, permitiéndole ser atendido en otras comunidades autónomas y países, aportando información importante sobre sus antecedentes, últimos diagnósticos, tratamientos activos, alergias, etc.
Guía de salud en el móvil
Otra de las novedades de Sanitat 24 es la posibilidad de descargar gratuitamente información sanitaria a través de la Guía de salud en el móvil, aplicación informática en cuyo menú estará disponible desde la guía de hospitales y centros de salud de la Comunitat, hasta el plan oficial de vacunación infantil, así como otra información y teléfonos de interés. Además, también será posible pedir, consultar y anular citas en el centro de Atención Primaria asignado a su número de SIP.
El sistema de descarga gratuita será el envío de un SMS al número 7373 con la palabra “GUIASALUD”. Para hacerlo posible se instalarán antenas de emisión Bluetootth en hospitales y centros de salud.
Cita previa por Internet, móvil y Portal Vocal
En cuanto a la petición de cita previa con el médico, Sanitat 24 permite hacerlo a través de Internet, móvil y portal vocal. En el primer caso, en el menú del área de “Ciudadano” de la web de la conselleria de Sanitat, rellenando los datos del solicitante, es decir, su número SIP y su fecha de nacimiento.
Asimismo, es posible la petición de cita a través del teléfono móvil enviando un SMS al 7373 (cita-espacio-nº SIP) y a través del Portal Vocal, un sistema automático de reconocimiento de voz con un teléfono único disponible en toda la Comunitat 24 horas al día los 7 días de la semana: el 901 22 77 22 con coste compartido, así como el 96 346 93 99 para aquellos que disponen de tarifa plana.
Información Sanitaria por SMS
Por último, Sanitat 24 también permite disponer en el móvil de información sobre consejos de salud, campañas de prevención y recordatorio de citas para los programas de salud. Para darse de alta en el servicio hay que llamar al 900 66 2000.