Una incidència en la xarxa nacional de comunicacions aliena al 112 Comunitat Valenciana està provocant problemes en el funcionament habitual del servei d’emergències. Davant aquesta situació, s’ha habilitat un número de telèfon alternatiu per a garantir que la ciutadania puga continuar contactant amb els serveis d’urgència.
El número provisional és el 963 428 000.
Des de la Generalitat Valenciana s’ha informat que la fallada no és atribuïble a cap error intern del 112 valencià, sinó que es tracta d’un problema generalitzat en la xarxa estatal de comunicacions, que està tenint un impacte en diverses comunitats autònomes.
Les autoritats recomanen fer ús del telèfon alternatiu només en casos d’urgència real, mentre duren les tasques de restabliment del servei habitual.
S’espera que la situació es resolga en les pròximes hores. Fins aleshores, es demana responsabilitat i col·laboració ciutadana per no saturar la línia alternativa.
