Un espacio totalmente renovado que permite un trato personalizado con el cliente
Vodafone abre su nueva tienda en Xàtiva, un espacio totalmente renovado que permite un trato personalizado y cercano con los clientes.
Según el gerente de la tienda Vodafone de Xàtiva, Eduard Francés, se trata de un nuevo concepto de tienda, “que posibilita mayor movilidad del cliente en el espacio, un concepto más interactivo y dinámico del establecimiento”.
Un nuevo estilo e imagen de la tienda, en la que los clientes “pueden interactuar con los dispositivos, actualizar sus teléfonos en una zona determinada para ello”, señala el gerente.
La transformación de este punto de venta se extiende a todos los aspectos que influyen en la experiencia del cliente: diseño del espacio, uso de tecnologías avanzadas, servicio de atención al cliente y asesoramiento y soporte experto.
Se trata de una nueva forma de comunicarse en la que se apuesta por una mayor cercanía y transparencia. En la tienda se han creado nuevos espacios más amplios, sin barreras ni mostradores, con más iluminación y mobiliario natural que permiten un trato más directo y personalizado con los clientes.
Ven a conoces la nueva tienda situada en la Calle, República Argentina nº 2 de Xàtiva
